Cambios en el panorama del juego en Irlanda

La Autoridad Reguladora del Juego de Irlanda está examinando activamente el panorama del juego en el país. Esta investigación se basa en un informe exhaustivo del Instituto de Investigación Económica y Social (ESRI), que está próximo a publicarse. Este estudio profundiza en los patrones de juego entre los ciudadanos irlandeses, destacando tendencias cruciales. Según las observaciones de Anne Marie Caulfield, directora ejecutiva de la autoridad, existen varios patrones clave que requieren atención. En particular, las estadísticas revelan que el 10 % de los aficionados al deporte realizan apuestas durante la jornada laboral. Además, resulta sorprendente que uno de cada diez apostadores gestione cuatro o más cuentas de apuestas para utilizarlas en sus actividades de juego.

Nuevos ajustes y notificaciones al consumidor

Un área de interés importante son las notificaciones que reciben los jugadores. Actualmente, el 25 % de los jugadores reciben diariamente mensajes que los incitan a seguir jugando. Sin embargo, Caulfield se muestra optimista ante los cambios inminentes. «En el futuro, la legislación les permitirá optar por no recibir estas notificaciones», aseguró a los asistentes a la conferencia anual de la Fundación de Investigación San Juan de Dios. Este debate surge en un contexto de creciente preocupación por el entorno del juego en Irlanda. Las investigaciones indican que el número real de jugadores problemáticos podría ser diez veces mayor que las cifras oficiales. Esto motiva el estudio del ESRI para profundizar en las interacciones entre los jugadores y la industria del juego, y explorar la necesidad de reforzar las medidas de protección contra el juego potencialmente peligroso.

Prácticas tecnológicas y preparativos regulatorios

Caulfield también abordó el desafío de la venta cruzada en el sector. Los consumidores suelen recibir incentivos, como giros gratis, para dirigir su interés hacia diversas plataformas de juego, incluso sin haberlos solicitado. Los datos revelan que tres de cada cuatro jugadores depositaron dinero el año pasado y consideraron que el proceso de retiro era ligeramente más engorroso que el de depósito. Paralelamente, se están tomando medidas para simplificar los procedimientos de concesión de licencias a las principales empresas de juego en Irlanda. Se están implementando nuevas estrategias de protección al consumidor, entre las que destaca la creación de un registro nacional de autoexclusión destinado a proteger a las personas vulnerables. Este registro forma parte de una iniciativa más amplia para mejorar la seguridad y la responsabilidad de los consumidores en el ámbito del juego.